Имя
Пароль

LOG.ee Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
laenuabi

RU     EE
Вернуться   Поиск попутчиков в Эстонии - Reisikaaslaste otsing Eestis > Вопросы, связанные с поездками

Вопросы, связанные с поездками Куда поехать? На чем поехать? Какую тур фирму выбрать? Что с собой брать?.... делимся бесценным опытом путешествий. Пиар и блэк пиар турфирм приветствуется

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 07.04.2009, 21:59   #1 (permalink)
Незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию возмещение за плохой отпуск

Сегодня на ДВ была статья о том что турфирма должна возместить ущерб за неудачный отпуск. Мне как-то слабо верится что что-то возможно с туроператоров стрести. Ведь ответственность можно спихнуть на гидов, или туоператора, если покупал через тур агента, или еще на какие нибуть обстоятельства. Туп пакет это вроде как не автомобиль который продали без колеса и это факт. ... или я ошибаюсь и были случаи когда люди получали компенсацию за испорченые нервы и отпуск.

было бы инетересно услышать мнение турагентов
 
Share |
Ответить с цитированием
Старый 19.04.2009, 20:15   #2 (permalink)
gredy gredy вне форума
Местный
 
Аватар для gredy
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Таллинн
Сообщений: 374
Вес репутации: 1
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Незарегистрированный Посмотреть сообщение
турфирма должна возместить ущерб за неудачный отпуск.
Сперва надо решить - что считать неудачным отпуском. Например, на Рождество вы с ребенком решили съездить в гости к Санта Клаусу и покататься там на оленях или собаках. Жить предполагалось в 3* звездочных домиках и едете туда на автобусе.
1 вариант - приехали, разместились, а погода такаааая - идет мокрый снег, на улице плюс 2 , естественно, никаких оленей или собак. Ребенок хнычет - ему скучно, ему на собаках обещали катание. вам настроение испорчено - НЕУДАЧНЫЙ ОТПУСК.
2 вариант - приехали, а на месте выяснилось, что владельцы гостиницы турки и вместо оплаченных турфирмой 20-ти домиков у турок их всего 10 и вы с ребенком должны жить в одной комнате еще с двумя дамами преклонного возраста, которым ваш ребенок мешает, т.к. бегает по комнате, а в довершении всего вы должны спать с малышем на втором ярусе кровати, как самая молодая и бояться что ребенок свалится ночью. Тоже - НЕУДАЧНЫЙ ОТПУСК.
И в первом и втором случае - вы предете ругаться? Ведь вы не получили того, что вам обещал туроператор!!!!!!
 
Share |
Ответить с цитированием
Старый 19.04.2009, 20:28   #3 (permalink)
gredy gredy вне форума
Местный
 
Аватар для gredy
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Таллинн
Сообщений: 374
Вес репутации: 1
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Незарегистрированный Посмотреть сообщение
Мне как-то слабо верится что что-то возможно с туроператоров стрести.
А вы знаете сколько профессиональных "трясунов" есть? Которые отдыхаю, а после отпуска приезжают и требуют у турфирмы деньги назад за то, что гостиница была не 250 метров от моря, а 252. Доплачивать за номер с видом на море не хотят, а потом требуют компенсацию за то, что у всех было с видом на море, а у них с видом на бассейн.
Сама лично знаю 4-х таких. И почему турфирма должна платить им деньги за "неудачный отпуск", если у них только одно желание - стрясти с туроператора деньги?
 
Share |
Ответить с цитированием
Старый 19.04.2009, 20:47   #4 (permalink)
gredy gredy вне форума
Местный
 
Аватар для gredy
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Таллинн
Сообщений: 374
Вес репутации: 1
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Незарегистрированный Посмотреть сообщение
Ведь ответственность можно спихнуть на гидов, или туоператора, если покупал через тур агента.
Ответственность за ВАС несет турОПЕРАТОР, но если покупали через агентов, то претензии вы можете высказать и тем и другим - как сами пожелаете, но если претензии к агенту, то НОРМАЛЬНЫЙ турагент все ваши претензии должен будет сам высказать туроператору, а не отправлять вас туда и решить денежные вопросы. А вот уже вернуть или не вернуть деньги будет решать туроператор.
 
Share |
Ответить с цитированием
Старый 19.04.2009, 20:55   #5 (permalink)
gredy gredy вне форума
Местный
 
Аватар для gredy
 
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Таллинн
Сообщений: 374
Вес репутации: 1
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Незарегистрированный Посмотреть сообщение
были случаи когда люди получали компенсацию за испорченые нервы и отпуск.
Конечно, были случаи и не однократно, когда туристы получали деньги за ДЕЙСТВИТЕЛЬНО испорченый отдых. В любом путешествии бывают непредвиденные ситуации из-за которых все путешествие накрывается. И фирма, которую волнует ее имидж, конечно, вернет либо деньги, либо предложит другое путешествие бесплатно.
 
Share |
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 10:54.

Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
PoPuti.ee помогает экономить вам деньги на поездках с 2008 года